fot. Vetrex
Vetrex rozszerzył swoją ofertę o odpłatny serwis produkowanych przez firmę okien, systemów przesuwnych i drzwi zewnętrznych. W ramach nowej usługi klienci mogą zamówić okresowy przegląd, regulację i naprawę stolarki, a także doposażyć ją w dodatkowe elementy.
Vetrex jako producent stolarki z segmentu premium przywiązuje dużą wagę do zapewnienia klientom zarówno wysokiej jakości produktów, jak i komplementarnych usług obejmujących fachowe doradztwo przy zakupie, profesjonalny montaż oraz wprowadzony niedawno odpłatny serwis.
„Chcąc zapewnić klientom komfort użytkowania i niezawodne działanie naszych okien i drzwi przez wiele lat, wprowadziliśmy usługę odpłatnego serwisu. Realizowana jest ona przez ekipy wykwalifikowanych serwisantów. Są to fachowcy z wieloletnim doświadczeniem, przeszkoleni w prowadzonej przez nas od ponad 10 lat Akademii Vetrex. Jakość ich pracy była wielokrotnie doceniana przez klientów. Nowa usługa spotkała się z bardzo dużym zainteresowaniem. Korzystając z pomocy naszych serwisantów klienci mają gwarancję prawidłowego wykonania wszelkich niezbędnych prac. Zapewniamy profesjonalne wsparcie techniczne na wielu płaszczyznach. Obejmuje ono zarówno okresowe przeglądy i naprawy, jak i doposażenie stolarki w dodatkowe elementy” – mówi Piotr Ząbkiewicz, Dyrektor Handlowy Vetrex.
W ramach nowej usługi klienci posiadający okna, systemy przesuwne i drzwi zewnętrzne Vetrex mogą zamówić wykonanie różnego rodzaju prac. Zależnie od potrzeb przeprowadzana jest regulacja lub konserwacja okuć i uszczelek, retusz okleiny oraz wymiana uszkodzonych elementów np. okuć, uszczelek, pakietów szybowych, listew przyszybowych i klamek. Ponadto istnieje opcja montażu dodatkowych elementów, takich jak zatrzask balkonowy z pochwytem, hamulce w klamce, ograniczniki rozwarcia lub okucia antywłamaniowe. Klienci mają też możliwość zakupu samej części oraz przedłużenia kończącej się gwarancji.
Aby skorzystać z odpłatnego serwisu Vetrex, wystarczy wypełnić formularz dostępny na stronie internetowej firmy, pod adresem https://vetrex.eu/serwis-vetrex/. Po jego przesłaniu dział serwisu skontaktuje się z klientem w celu uzyskania szczegółowych informacji, a następnie umówi wizytę serwisanta lub wyśle zamówioną część.
